Privacy policy
Personvernerklæring
Personvernerklæringen forklarer hvordan vi bruker, samler inn og lagrer informasjon. Personvernerklæringen er også oppfyllelsen av informasjonsforpliktelsen som følger av artikkel 13 i forordning (EU) nr. 2016/679 fra Europaparlamentet og Rådet av 27. april 2016 om beskyttelse av fysiske personer med hensyn til behandling av personopplysninger og fri bevegelse av slike data, samt opphevelse av direktiv 95/46/EF (heretter kalt GDPR). Personvernerklæringen informerer deg om hvordan vi ivaretar rettighetene til besøkende på nettsiden vår https://niziohome.pl (butikk).
1. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler inn dine personopplysninger, gitt under bruken av vår butikk, med største forsiktighet og i samsvar med gjeldende lovverk, med respekt for retten til personvern, og vi garanterer for alle som bruker butikken at dataene som gis vil være tilstrekkelig beskyttet mot avlytting av tredjepart.
Når du bruker butikken vår, kan du bli bedt om å oppgi dine personopplysninger, spesielt når du legger inn bestillinger, registrerer en konto i butikken og abonnerer på nyhetsbrevet.
Dataene vi samler inn er:
-
Navn, etternavn,
-
adressedata for levering av produktet,
-
E-postadresse
-
Telefonnummer
-
NIP-nummer i tilfelle bedriftskjøp
Å oppgi ovennevnte data er frivillig, men nødvendig for å registrere en konto i butikken, håndtere og behandle bestillingen du har lagt inn, eller for å dra nytte av visse kampanjer eller rabatter.
Samtidig vil vi informere deg om at for å sikre salgs-, frakt- og finansprosessen, vil mottakerne av personopplysninger være leverandører av varer for administratoren, spedisjonsselskaper, kontant- og regnskapstjenester, hostingleverandører.
Personopplysninger vil bli lagret i opptil 5 år eller til behovet for ettersalgsservice opphører.
I tillegg:
-
Vi kan også samle inn dine data når du kontakter oss via telefon, e-post eller brev for å oppfylle bestillings- og salgskontrakten
-
Hvis du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, trenger du bare å oppgi e-postadressen din
-
når det gjelder å samle informasjon for å telle statistikk om nettsiden din, eller for å kunne vise brukerne annonser på Facebook eller Google
-
når det gjelder innsamling av informasjonskapsler for trafikkanalyse (Google Analytics) for å evaluere brukervennligheten til nettstedet og forbedre funksjonaliteten slik at kunden kan bruke innholdet uten problemer
2. Hvem administrerer dine personopplysninger?
Administratoren av dine personopplysninger er Nizio Home - Jan Nizio, Krzeszowska 53, 23-400 Biłgoraj, e-post: office@niziohome.com
3. Hvordan bruker vi dataene vi samler inn?
Vi bruker kun informasjonen vi samler inn til de formålene du har samtykket til, inkludert for å kunne kontakte deg på e-post eller telefon, for å håndtere og oppfylle din forespørsel, for å fastslå dine produktpreferanser, og for å sende deg reklame- og markedsføringsmateriell.
Din personlige informasjon deles eller selges ikke til tredjepart på noen måte.
4. Hva er dine rettigheter i forhold til personopplysningene vi samler inn?
Vi lagrer og behandler dataene som samles inn som beskrevet i vår personvernerklæring på en måte som er i samsvar med lovens krav.
I samsvar med artiklene 15-22 i GDPR har hver bruker rett til:
-
Rett til tilgang til data (artikkel 15 i GDPR) – det vil si at hver person som dataene gjelder har rett til å få informasjon fra administratoren om deres personopplysninger blir behandlet, og i så fall har de rett til å få tilgang til dem
-
Retten til retting av data (artikkel 16 i GDPR) – det vil si at alle har rett til å be administratoren om retting av feil personopplysninger
-
Rett til sletting/å bli glemt (artikkel 17 i GDPR) – det vil si at den registrerte har rett til å slette personopplysninger dersom en av følgende omstendigheter inntreffer.
-
Dataene er ikke lenger nødvendige for de formålene de ble samlet inn eller behandlet for
-
Personen trakk tilbake sitt samtykke til behandlingen
-
personen protesterer i henhold til artikkel 21(1) mot behandlingen, og det finnes ingen overordnet legitim grunn for behandlingen
-
-
Rett til begrensning av behandling (artikkel 18 i GDPR) – det vil si at den registrerte har rett til begrensning av behandling av personopplysninger dersom en av følgende omstendigheter inntreffer:
-
Når dataene er feil – i tide til å rette dem
-
personen har levert en innsigelse, og inntil det er bekreftet om administratorens juridiske behov har forrang over grunnlaget for innsigelsen til den registrerte personen,
-
Behandlingen er ulovlig, og den registrerte motsetter seg slettingen av personopplysningene, og ber i stedet om innskrenkning av deres frihet
-
-
Retten til dataportabilitet (art. 19 GDPR)
-
Retten til å protestere
-
Hvis dataene brukes til direkte markedsføring, har alle rett til å protestere mot disse aktivitetene når som helst i den grad det er hensiktsmessig
-
Hver bruker kan kreve utøvelse av sine rettigheter ved å sende en passende forespørsel til følgende adresse: office@niziohome.com . Vennligst merk at for å forbedre identifikasjonen bør forespørselen sendes fra e-postadressen du registrerte deg fra. Forespørselen kan også sendes med brev ved å sende et rekommandert brev til adressen Nizio Home - Jan Nizio, Krzeszowska 53 gate, Biłgoraj 23-400
-
5. Sikkerhet og konfidensialitet
Vi bruker alle tekniske og organisatoriske midler for å sikre sikkerheten til din personlige informasjon og beskytte den mot utilsiktet eller forsettlig ødeleggelse, utilsiktet tap, endring, uautorisert utlevering eller tilgang. Informasjonen lagres og behandles på servere med høyt sikkerhetsnivå, med passende sikkerhetstiltak som oppfyller kravene i polsk lov.
Dine personopplysninger som du oppgir i de delene av butikken som tillater interaksjon med brukeren (f.eks. forum, produktanmeldelser) er offentlig synlige for alle som leser disse sidene i butikken. Vi har ingen måte å filtrere dem på og beskytte dem mot uautorisert bruk av tredjepart. Slike data gjøres tilgjengelig for publikum på eget ansvar.
6. Sikkerhet
Våre butikker er utstyrt med sikkerhetstiltak, har passende dokumentasjon og prosedyrer i denne forbindelse. Blant dem er de viktigste:
-
i samsvar med artikkel 29 i GDPR har kun autoriserte ansatte eller medarbeidere av administratoren og personer som er engasjert i vedlikehold etter forhåndsgodkjenning tilgang til dataene
-
i samsvar med artikkel 28 i GDPR krever administratoren som betror andre tjenesteleverandører utførelsen av bestilte arbeider at de anvender høye sikkerhetsstandarder og forbeholder seg retten til å kontrollere deres etterlevelse
-
Administratoren, som oppfyller sikkerhetskravene i IT-systemer brukt til behandling av personopplysninger, anvender et høyt sikkerhetsnivå, inkludert kryptografisk beskyttelse av overføring ved bruk av SSL-protokollen
-
vi vil informere deg om at til tross for administratorens beste innsats, kan Internett, på grunn av sin offentlige natur, være forbundet med visse trusler som administratoren kanskje ikke påvirker til tross for aktsomhet
7. Nyhetsbrev
Vi forbeholder oss retten til å sende uanmeldte e-poster til personer som har gitt separat samtykke til dette. E-post kan inneholde både informasjon direkte relatert til aktivitetene i butikken vår (f.eks. kampanjer, nye tilbud) og informasjon som ikke er relatert til den (f.eks. ønsker). Den kan også inneholde innhold utarbeidet av våre forretningspartnere.
Vi vil understreke at vi gjør alt vi kan for å sikre at e-post ikke blir belastende for kundene våre, vi begrenser volumet og sender det kun når det er nødvendig. Hver slik forsendelse inneholder også en spesiell lenke, slik at du kan trekke deg fra videre mottak uten å måtte avvikle kontoen registrert i butikken.
Den delen av butikken som er ansvarlig for å registrere og avmelde seg fra nyhetsbrevet er riktig sikret slik at det ikke er mulighet for uautorisert bruk (lagring/avmelding av en person som ikke ønsker det). Hver slik operasjon må bekreftes ved å starte en spesielt sikret lenke sendt på e-post. Vi gjør alt vi kan for å sikre at manuset ikke kan brukes til noe annet formål enn tiltenkt.
8. Kjeks
Butikken bruker også informasjonskapsler for å samle inn andre, ikke-personlige data. Cookies er små tekstfiler som lagres av nettleseren din. De inneholder samlinger av informasjon som lagres på datamaskinen din når du besøker butikken vår. Deretter, ved hvert påfølgende besøk, sendes de tilbake til butikken de ble lastet ned fra, eller til en annen som gjenkjenner informasjonskapselen.
Som en del av butikken vår brukes informasjonskapsler for å:
-
tilbud av tjenester;
-
å tilpasse innholdet i vår butikk til dine preferanser og optimalisere bruken av nettsider; spesielt gjør disse filene det mulig for oss å gjenkjenne enheten din og vise butikken riktig, tilpasset dine individuelle behov;
-
lage statistikk som hjelper oss å forstå hvordan brukere bruker butikken vår, noe som gjør at vi kan forbedre strukturen og innholdet;
-
Presenter annonser på en måte som er tilpasset dine unike behov og interesser, samt hvor du bor.
-
å sikre sikkerheten og påliteligheten til vår butikk.
To grunnleggende typer informasjonskapsler brukes i vår butikk:
-
Sesjonsfiler – dette er midlertidige filer som lagres på sluttenheten din til du logger ut, forlater Store eller slår av programvaren (nettleseren); og
-
permanent – Dette er filer lagret på sluttenheten din i den tiden som er spesifisert i parameterne til disse informasjonskapslene eller til du sletter dem.
På grunn av formålet med butikken vår bruker vi følgende typer informasjonskapsler:
-
nødvendige informasjonskapsler – dette er filer som er nødvendige for effektiv navigering i butikken og bruk av alle funksjoner i butikken vår. Ditt samtykke til vår bruk av disse informasjonskapslene er ikke påkrevd;
-
Ytelsescookies – Samle informasjon om hvordan brukeren bruker butikken vår, m.in de mest besøkte sidene og feilmeldinger. De samler ikke inn informasjon som identifiserer brukere. Målet deres er å forbedre driften av butikken;
-
Funksjonalitetscookies – Disse informasjonskapslene lar nettstedet huske valg du tar (hvis noen) (brukernavn, språk eller region) og gir deg personlige funksjoner (hvis tilgjengelige). For eksempel kan et nettsted brukes til å huske endringer i tekststørrelse, skrifttype og andre individuelle elementer på en nettside. Informasjonen som samles inn i slike informasjonskapsler er anonym og sporer ikke brukernes aktivitet på andre nettsteder;
-
Annonsecookies – hjelper til med å levere annonser som matcher brukerens interesser. De kan samle informasjon om nettleserens bruksvaner og tilpasse annonseinnholdet til dine interesser;
-
Statistiske informasjonskapsler – brukes til å telle statistikk om vår butikk.
-
Tredjepartscookies – Google Analytics for å evaluere brukervennligheten til nettstedet og forbedre dets funksjon. Du kan finne ut mer på: google.com/analytics/learn/privacy.html. Verken butikken eller Google vil koble eller forsøke å koble IP-adressen din til datamaskinens brukerdata. Vi vil ikke kombinere dataene som samles inn som en del av vår butikk med personopplysninger fra andre kilder, med mindre den ovennevnte informasjonen eksplisitt er lagt ut av eieren av informasjonen. Butikken vil aldri bruke slike verktøy, og vil ikke tillate tredjepart å spore eller samle personlig informasjon fra besøkende på siden.
HUSK
Du kan alltid endre innstillingene for informasjonskapsler selv og når som helst, og spesifisere betingelsene for lagring og tilgang via informasjonskapsler til sluttenheten din. Du kan endre de aktuelle innstillingene ved å bruke innstillingene i nettleseren din. Disse innstillingene kan endres, spesielt på en måte som blokkerer automatisk håndtering av informasjonskapsler i nettleserens innstillinger, eller for å informere deg hver gang de plasseres på sluttenheten din. Detaljert informasjon om muligheter og metoder for håndtering av informasjonskapsler finnes i innstillingene til programvaren (nettleseren).
Unnlatelse av endringer betyr at informasjonskapsler kan plasseres og lagres på sluttenheten din, og dermed lagrer vi informasjonskapsler på enheten din og får tilgang til disse filene. I tillegg kan du slette informasjonskapsler når som helst ved å bruke de tilgjengelige funksjonene i nettleseren du bruker. Husk at begrensning av bruken av informasjonskapsler kan påvirke noen av funksjonene som er tilgjengelige i butikken vår.
9. Butikkeierens ansvar
Vi er ikke ansvarlige for annonser fra nettsteder og tjenester som tilbys av tredjepart plassert i vår butikk. Vi legger stor vekt på deres troverdighet, men dette fritar deg ikke fra å lese dem nøye og bruke dem nøye.
Innholdet og meningene som uttrykkes i butikken av besøkende i butikken, forblir deres eiendom. Vi tar ikke noe ansvar for dem, vi identifiserer oss ikke med dem. De er ikke alltid i tråd med våre synspunkter og meninger.
Som en del av oppfyllelsen av avtalen med kjøperen, har butikken myndighet til å sende en invitasjon til kjøperens e-postadresse for å fylle ut et ettersalgsskjema. Undersøkelsen brukes til å undersøke meninger om den gjennomførte transaksjonen. Kjøperen kan frivillig fylle ut undersøkelsen.
10. Endringer i personvernerklæringen
Butikkens tilbud kan utvides over tid. Teknologier, standarder, juridiske krav og krav knyttet til å drive virksomhet på nett vil også endre seg. Dette betyr at butikken vår i fremtiden kan gjøre endringer i personvernerklæringen. Å bruke butikken etter at endringene trer i kraft betyr at du aksepterer dem. Administratoren vil informere alle registrerte brukere om eventuelle endringer i personvernerklæringen.