Η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς χρησιμοποιούμε, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε πληροφορίες. Η πολιτική απορρήτου πληροί επίσης την υποχρέωση ενημέρωσης που απορρέει από το άρθρο 13 του Κανονισμού του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της ΕΕ αριθ. Η πολιτική απορρήτου μας ενημερώνει για το πώς νοιαζόμαστε για τα δικαιώματα των επισκεπτών μας στον ιστότοπο  https://niziohome.pl (κατάστημα).

 

1. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα που παρέχονται κατά τη χρήση του Καταστήματός μας με τη μεγαλύτερη προσοχή και σύμφωνα με τους ισχύοντες νομικούς κανονισμούς, σεβόμενοι το δικαίωμα προστασίας του απορρήτου και εγγυόμαστε σε όλα τα άτομα που χρησιμοποιούν το Κατάστημα ότι τα παρεχόμενα δεδομένα θα προστατεύονται δεόντως από υποκλοπές από τρίτα μέρη.

Όταν χρησιμοποιείτε το Κατάστημά μας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, ιδιαίτερα κατά την υποβολή παραγγελιών, την εγγραφή λογαριασμού στο Κατάστημα και την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο.

Τα δεδομένα που συλλέγουμε είναι:

• όνομα, επώνυμο,

• στοιχεία διεύθυνσης για την αποστολή του προϊόντος,

• διεύθυνση email,

• αριθμός τηλεφώνου

• Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) σε περίπτωση αγορών εταιρείας

Η παροχή των παραπάνω δεδομένων είναι εθελοντική, αλλά απαραίτητη για την εγγραφή λογαριασμού στο Κατάστημα, την εξυπηρέτηση και την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας ή για να επωφεληθείτε από ορισμένες προσφορές ή εκπτώσεις.

Ταυτόχρονα, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι για τη διασφάλιση των διαδικασιών πωλήσεων, αποστολής και φορολογίας, οι αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων θα είναι προμηθευτές αγαθών για τον Διαχειριστή, εταιρείες διαμεταφορέων, υπηρεσίες μετρητών και λογιστικών υπηρεσιών και πάροχοι φιλοξενίας.

Τα προσωπικά δεδομένα θα αποθηκευτούν για περίοδο έως και 5 ετών ή έως ότου παύσει η ανάγκη για εξυπηρέτηση μετά την πώληση.

Επιπλέον:

• ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε τα δεδομένα σας όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, e-mail ή επιστολής για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και της σύμβασης πώλησης

• Εάν εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας, θα χρειαστεί μόνο να δώσετε τη διεύθυνση email σας

• στην περίπτωση συλλογής πληροφοριών για την καταμέτρηση στατιστικών στοιχείων σχετικά με τον ιστότοπό σας ή για να μπορείτε να προβάλλετε διαφημίσεις Facebook ή Google στους χρήστες με αυτόν τον τρόπο

• στην περίπτωση συλλογής cookies για ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics) προκειμένου να αξιολογηθεί η χρηστικότητα του ιστότοπου και να βελτιωθεί η λειτουργία του, ώστε ο πελάτης να μπορεί να χρησιμοποιεί το περιεχόμενό του χωρίς προβλήματα

 

2. Ποιος διαχειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα;

Ο διαχειριστής των προσωπικών σας δεδομένων είναι Nizio Home - Jan Nizio, ul. Krzeszowska 53, 23-400 Biłgoraj, e-mail: office@niziohome.com

 

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε;

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, συμπεριλαμβανομένης της επικοινωνίας μαζί σας μέσω e-mail ή τηλεφώνου, του χειρισμού και της διεκπεραίωσης της ερώτησής σας, του προσδιορισμού των προτιμήσεων του προϊόντος σας και της αποστολής διαφημιστικού υλικού και υλικού μάρκετινγκ.

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν κοινοποιούνται ούτε πωλούνται σε τρίτους με κανέναν τρόπο.

 

4. Ποια είναι τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε;

Αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα που συλλέγονται όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας με τρόπο που να συνάδει με τις νομικές απαιτήσεις.

Σύμφωνα με το άρθ. 15-22 GDPR, κάθε χρήστης δικαιούται:

• Δικαίωμα πρόσβασης σε δεδομένα (Άρθρο 15 του ΓΚΠΔ) - δηλαδή κάθε υποκείμενο δεδομένων έχει το δικαίωμα να λάβει πληροφορίες από τον Διαχειριστή εάν τα προσωπικά του δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και, εάν ναι, έχει το δικαίωμα να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτά.

• Δικαίωμα διόρθωσης δεδομένων (άρθρο 16 του GDPR) - δηλαδή, ο καθένας έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Διαχειριστή να διορθώσει τα προσωπικά του δεδομένα που είναι εσφαλμένα.

• Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων/λήθης (άρθρο 17 του ΓΚΠΔ) - δηλαδή το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να διαγράψει προσωπικά δεδομένα εάν συμβεί μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις

  • τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε επεξεργασία

  • το άτομο έχει αποσύρει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία τους

  • το πρόσωπο προβάλλει ένσταση σύμφωνα με το άρθρο 21 παράγραφος 1 1 για επεξεργασία και δεν υπάρχουν επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18 του ΓΚΠΔ) - δηλαδή το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να περιορίσει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων εάν συμβεί μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις

  • όταν τα δεδομένα είναι λανθασμένα - έγκαιρα να τα διορθώσετε

  • το πρόσωπο έχει υποβάλει ένσταση και μέχρι να επιβεβαιωθεί, εάν οι νομικά αιτιολογημένες ανάγκες του Διαχειριστή υπερισχύουν των λόγων για την αντίρρηση του υποκειμένου των δεδομένων

  • η επεξεργασία είναι παράνομη και το υποκείμενο των δεδομένων αντιτίθεται στη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων και ζητά αντί αυτού περιορισμό της ελευθερίας του

• Το δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων (άρθρο 19 του ΓΚΠΔ)

• Δικαίωμα αντίρρησης

  • εάν τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, ο καθένας έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί σε αυτές τις δραστηριότητες ανά πάσα στιγμή στο βαθμό που ενδείκνυται

  • κάθε χρήστης μπορεί να απαιτήσει την άσκηση των δικαιωμάτων του αποστέλλοντας κατάλληλο αίτημα στη διεύθυνση  office@niziohome.com . Σας ενημερώνουμε ότι για να βελτιωθεί η αναγνώριση, το αίτημα θα πρέπει να αποσταλεί από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την οποία έγινε η εγγραφή. Το αίτημα μπορεί επίσης να αποσταλεί ταχυδρομικά στην ακόλουθη διεύθυνση: Nizio Home - Jan Nizio, ul. Krzeszowska 53, 23-400 Biłgoraj με συστημένη επιστολή

 

5. Ασφάλεια και εμπιστευτικότητα

Χρησιμοποιούμε όλα τα τεχνικά και οργανωτικά μέσα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και να τα προστατεύσουμε από τυχαία ή σκόπιμη καταστροφή, τυχαία απώλεια, τροποποίηση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση. Οι πληροφορίες αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία σε διακομιστές υψηλής ασφάλειας, διατηρώντας παράλληλα τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας που πληρούν τις απαιτήσεις της πολωνικής νομοθεσίας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα που παρέχονται από εσάς σε μέρη του Καταστήματος που επιτρέπουν την αλληλεπίδραση με τον χρήστη (π.χ. φόρουμ, κριτικές προϊόντων) είναι δημόσια ορατά σε όλους όσους διαβάζουν αυτές τις σελίδες του Καταστήματος. Δεν έχουμε τρόπο να τα φιλτράρουμε και να τα προστατεύσουμε από μη εξουσιοδοτημένη χρήση από τρίτους. Η δημόσια αποκάλυψη τέτοιων δεδομένων είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη.

 

6. Ασφάλεια

Τα καταστήματά μας είναι εξοπλισμένα με μέτρα ασφαλείας και διαθέτουν τα κατάλληλα έγγραφα και διαδικασίες για αυτό. Τα σημαντικότερα από αυτά είναι:

• σύμφωνα με το άρθ. 29 GDPR, πρόσβαση στα δεδομένα έχουν μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι ή συνεργάτες του Διαχειριστή και άτομα που είναι υπεύθυνα για την εξυπηρέτηση μετά την έκδοση εξουσιοδότησης.

• σύμφωνα με το άρθ. 28 GDPR, ο Διαχειριστής που αναθέτει σε άλλους παρόχους υπηρεσιών την παροχή εργασιών που έχουν ανατεθεί απαιτεί από αυτούς να εφαρμόζουν υψηλά πρότυπα ασφαλείας και διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει τη συμμόρφωσή τους.

• Σε συμμόρφωση με τις απαιτήσεις ασφαλείας στα συστήματα πληροφορικής που χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, ο Διαχειριστής εφαρμόζει υψηλό επίπεδο ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογραφικής προστασίας της μετάδοσης χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο SSL.

• Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι παρά τις καλύτερες προσπάθειες του Διαχειριστή, το Διαδίκτυο, λόγω της δημόσιας φύσης του, ενδέχεται να σχετίζεται με ορισμένες απειλές στις οποίες ο Διαχειριστής ενδέχεται να μην έχει καμία επιρροή παρά την άσκηση δέουσας επιμέλειας.

 

7. Εγκύκλιος

Διατηρούμε το δικαίωμα να στέλνουμε απροειδοποίητα e-mail σε άτομα που έχουν δώσει τη χωριστή συγκατάθεσή τους. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μπορεί να περιέχει πληροφορίες που σχετίζονται άμεσα με τις δραστηριότητες του Καταστήματος μας (π.χ. προωθήσεις, νέα προϊόντα σε προσφορά) και πληροφορίες που δεν σχετίζονται με αυτό (π.χ. επιθυμίες). Μπορεί επίσης να περιέχει περιεχόμενο που έχει προετοιμαστεί από τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες.

Θα θέλαμε να τονίσουμε ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι η αποστολή e-mail δεν είναι επαχθής για τους πελάτες μας, περιορίζουμε τον όγκο της και την αποστέλλουμε μόνο όταν είναι απαραίτητο. Κάθε τέτοια αποστολή περιέχει επίσης έναν ειδικό σύνδεσμο που σας επιτρέπει να εξαιρεθείτε από την περαιτέρω λήψη τους χωρίς να χρειάζεται να κλείσετε τον λογαριασμό σας που είναι εγγεγραμμένος στο Κατάστημα.

Το τμήμα του Καταστήματος που είναι υπεύθυνο για την εγγραφή και την απεγγραφή από το ενημερωτικό δελτίο είναι κατάλληλα ασφαλισμένο για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του (εγγραφή/διαγραφή σε άτομο που δεν το θέλει). Κάθε τέτοια λειτουργία πρέπει να επιβεβαιώνεται ενεργοποιώντας έναν ειδικά ασφαλή σύνδεσμο που αποστέλλεται με e-mail. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι το σενάριο δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για άλλο σκοπό εκτός από τον προορισμό του.

 

8. Cookies (cookies)

Το κατάστημα χρησιμοποιεί επίσης cookies για τη συλλογή άλλων μη προσωπικών δεδομένων. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Περιέχουν σύνολα πληροφοριών που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε το Κατάστημά μας. Στη συνέχεια, κατά τη διάρκεια κάθε επόμενης επίσκεψης, αποστέλλονται πίσω στο Κατάστημα από το οποίο λήφθηκαν ή σε άλλο κατάστημα που αναγνωρίζει ένα συγκεκριμένο cookie.

Ως μέρος του Καταστήματος μας, τα cookies χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

1. παροχή υπηρεσιών·

2. την προσαρμογή του περιεχομένου του Καταστήματός μας στις προτιμήσεις σας και τη βελτιστοποίηση της χρήσης των ιστοσελίδων. Συγκεκριμένα, αυτά τα αρχεία σάς επιτρέπουν να αναγνωρίζετε τη συσκευή σας και να προβάλλετε σωστά το Κατάστημα, προσαρμοσμένο στις ατομικές σας ανάγκες.

3. δημιουργία στατιστικών στοιχείων που βοηθούν στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν το Κατάστημά μας, γεγονός που επιτρέπει τη βελτίωση της δομής και του περιεχομένου του.

4. Παρουσίαση διαφημίσεων με τρόπο προσαρμοσμένο στις μοναδικές ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας και στον τόπο διαμονής σας.

5. διασφαλίζοντας την ασφάλεια και την αξιοπιστία του Καταστήματος μας.

Το Κατάστημά μας χρησιμοποιεί δύο βασικούς τύπους cookies:

1. περίοδος λειτουργίας - αυτά είναι προσωρινά αρχεία που αποθηκεύονται στην τελική συσκευή σας μέχρι να αποσυνδεθείτε, να αποχωρήσετε από το Store ή να απενεργοποιήσετε το λογισμικό (πρόγραμμα περιήγησης ιστού). και

2. μόνιμα - αυτά είναι αρχεία που είναι αποθηκευμένα στην τελική συσκευή σας για το χρόνο που καθορίζεται στις παραμέτρους αυτών των cookie ή μέχρι να τα διαγράψετε.

Λόγω του σκοπού, το Κατάστημά μας χρησιμοποιεί τους ακόλουθους τύπους cookies:

1. απαιτούμενα cookies - αυτά είναι αρχεία απαραίτητα για την αποτελεσματική πλοήγηση στο Κατάστημα και τη χρήση όλων των λειτουργιών του Καταστήματος μας. Δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας για τη χρήση αυτών των cookies.

2. cookies απόδοσης - συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο χρήστης χρησιμοποιεί το Κατάστημά μας, συμπεριλαμβανομένων: σελίδων με τις περισσότερες επισκέψεις και μηνυμάτων σφαλμάτων. Δεν συλλέγουν πληροφορίες που ταυτοποιούν τους χρήστες. Στόχος τους είναι η βελτίωση της λειτουργίας του Καταστήματος.

3. cookies λειτουργικότητας - αυτά τα αρχεία επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές (αν υπάρχουν) που κάνει ο χρήστης (όνομα χρήστη, γλώσσα ή περιοχή) και να παρέχει λειτουργίες προσαρμοσμένες στις μεμονωμένες ανάγκες (εάν τέτοιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες). Για παράδειγμα, ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να θυμάται αλλαγές στο μέγεθος του κειμένου, τη γραμματοσειρά και άλλα εξατομικευμένα στοιχεία του ιστότοπου. Οι πληροφορίες που συλλέγονται σε τέτοια αρχεία είναι ανώνυμες και δεν παρακολουθούν τη δραστηριότητα των χρηστών σε άλλους ιστότοπους.

4. διαφημιστικά cookies – βοηθούν στην παράδοση διαφημίσεων που ταιριάζουν με τα ενδιαφέροντα του χρήστη. Μπορούν να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις συνήθειες χρήσης του προγράμματος περιήγησης και να προσαρμόζουν το διαφημιστικό περιεχόμενο στα ενδιαφέροντα του χρήστη.

5. στατιστικά cookies - χρησιμοποιούνται για την καταμέτρηση στατιστικών στοιχείων σχετικά με το Κατάστημά μας.

6. cookie τρίτων - Google Analytics για την αξιολόγηση της χρηστικότητας του ιστότοπου και τη βελτίωση της λειτουργίας του. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: google.com/analytics/learn/privacy.html. Ούτε το Store ούτε η Google θα συνδέσουν ή θα επιχειρήσουν να συνδέσουν τη διεύθυνση IP με δεδομένα χρήστη υπολογιστή. Δεν θα συνδυάσουμε δεδομένα που συλλέγονται στο Κατάστημά μας με προσωπικές πληροφορίες από άλλες πηγές, εκτός εάν οι πληροφορίες που αναφέρονται παραπάνω δημοσιεύονται ρητά από τον κάτοχό τους. Το κατάστημα δεν θα χρησιμοποιήσει ποτέ τέτοια εργαλεία και δεν θα επιτρέψει σε τρίτους να το κάνουν, να παρακολουθούν ή να συλλέγουν προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του ιστότοπου.
   

 

ΘΥΜΑΜΑΙ

Μπορείτε πάντα να αλλάξετε τις ρυθμίσεις cookie ανά πάσα στιγμή, καθορίζοντας τις συνθήκες αποθήκευσης και πρόσβασης στα cookie στην τελική συσκευή σας. Μπορείτε να αλλάξετε τις εν λόγω ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Αυτές οι ρυθμίσεις μπορούν να αλλάξουν ιδιαίτερα με τέτοιο τρόπο ώστε να αποκλείεται ο αυτόματος χειρισμός των cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ιστού ή να σας ενημερώνουν κάθε φορά που τοποθετούνται στην τελική συσκευή σας. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες και τις μεθόδους χειρισμού των cookies είναι διαθέσιμες στις ρυθμίσεις λογισμικού (περιήγησης Ιστού).

Η αποτυχία πραγματοποίησης αλλαγών σημαίνει ότι τα cookies ενδέχεται να τοποθετηθούν και να αποθηκευτούν στην τελική σας συσκευή και, ως εκ τούτου, θα αποθηκεύσουμε cookies στην τελική σας συσκευή και θα αποκτήσουμε πρόσβαση σε αυτά τα αρχεία. Επιπλέον, μπορείτε να διαγράψετε τα cookies ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τις διαθέσιμες λειτουργίες στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού που χρησιμοποιείτε. Να θυμάστε ότι ο περιορισμός της χρήσης των cookies μπορεί να επηρεάσει ορισμένες από τις λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στο Κατάστημά μας.

 

9. Ευθύνη του ιδιοκτήτη του καταστήματος

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη διαφήμιση ιστότοπων και υπηρεσιών που προσφέρονται από τρίτα μέρη που τοποθετούνται στο Κατάστημά μας. Δίνουμε μεγάλη σημασία στην αξιοπιστία τους, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να τα διαβάζουμε προσεκτικά και να τα χρησιμοποιούμε προσεκτικά.

Το περιεχόμενο και οι απόψεις που εκφράζονται στο Κατάστημα από τους επισκέπτες παραμένουν ιδιοκτησία τους. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για αυτά, δεν ταυτιζόμαστε μαζί τους. Δεν είναι πάντα συνεπείς με τις απόψεις και τις απόψεις μας.

Ως μέρος της υλοποίησης της σύμβασης με τον Αγοραστή, το Κατάστημα είναι εξουσιοδοτημένο να στείλει πρόσκληση για τη συμπλήρωση έρευνας μετά την πώληση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Αγοραστή. Η έρευνα χρησιμοποιείται για να εξετάσει απόψεις σχετικά με τη συναλλαγή. Ο αγοραστής μπορεί να συμπληρώσει οικειοθελώς την έρευνα.

 

10. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Η προσφορά του Καταστήματος μπορεί να επεκταθεί με την πάροδο του χρόνου. Οι τεχνολογίες, τα πρότυπα, οι νομικές απαιτήσεις και οι απαιτήσεις που σχετίζονται με τη διεξαγωγή επιχειρήσεων στο Διαδίκτυο θα αλλάξουν επίσης. Αυτό σημαίνει ότι το Κατάστημά μας ενδέχεται να κάνει αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μας στο μέλλον. Η χρήση του Καταστήματος μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή τους. Ο Διαχειριστής θα ενημερώσει όλους τους εγγεγραμμένους χρήστες για τυχόν αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου.